Unser wertvollstes Kapital? Unsere 70 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Regional verwurzelt und immer nah an unseren Kundinnen und Kunden – das ist unser Erfolgsrezept.
Kundenbetreuer/in am Schalter
Pensum: 80 – 100%
Standort: Schaffhausen und Neunkirch
Für unser Team in Schaffhausen und Neunkirch suchen wir eine serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit als Kundenbetreuer/in am Schalter. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – persönlich am Schalter und telefonisch. Mit Empathie, Fachwissen und einer Portion Begeisterung gestalten Sie Kundenerlebnisse, die in Erinnerung bleiben. Gleichzeitig bringen Sie sich aktiv ins Team ein und übernehmen bei Bedarf auch stellvertretende Aufgaben.
Was Sie bei uns bewegen
- Selbstständige Bearbeitung von Bargeldtransaktionen am Schalter
- Unterstützung unserer Kundschaft bei der Nutzung von Basisdienstleistungen
- Verantwortung für die Bewirtschaftung unserer Bancomaten sowie der Bargeldbestände
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und gezielte Weiterleitung an die Beraterinnen und Berater
- Aktive Mitarbeit in der Kundenbetreuung sowie bei der Akquisition neuer Kundinnen und Kunden
- Durchführung administrativer Aufgaben
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Bankfachkenntnisse
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Hohe Flexibilität und Bereitschaft, an beiden Geschäftsstellen tätig zu sein
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Was wir Ihnen bieten
- Ein dynamisches und persönliches Arbeitsumfeld
- Teamarbeit und Zusammenhalt werden bei uns grossgeschrieben
- Kurze Entscheidungswege für schnelle und flexible Prozesse
- Eine wertschätzende Du-Kultur, die den Austausch auf Augenhöhe fördert
- Flexible Arbeitszeiten, die sich im Team koordinieren lassen – immer mit Blick auf die betrieblichen Bedürfnisse
- Moderne Anstellungsbedingungen mit attraktiven Konditionen
Kontakt
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbungen@bsb.clientis.ch.
Bei Fragen steht Ihnen Alexandra Klinkert, unsere HR-Verantwortliche, gerne auch unter 052 687 04 19 zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
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